Objectifs
Objectifs
Les fonctions principales de ces métiers consistent à :
- Assurer et faire vivre le suivi de la relation client initiée lors de la vente d’un produit/service
- Intervenir en tant que support et référent techniques des commerciaux
- Maîtriser les aspects techniques, juridiques et fiscaux
- Détecter les différents risques et appliquer les règles de conformité.
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Le diplôme en chiffres
- Taux de réussite 2023 : 82%
- Inscrits 2023 : 17 ( dont 0% d'abandon)
Programme / Organisation
Programme sur 12 mois
UE 1 - Contexte économique et financier -16 j - UPN* (*Université Paris Nanterre)
- Economie générale et conjoncture (3 j) UPN
- Economie bancaire (5 j) UPN
- Marchés des capitaux (3 j) UPN
- Droit bancaire (5 j) UPN
UE 2 - Evolutions des back offices bancaires (18 j)
- Fonctions, évolutions des back-offices bancaires et relation clientèle (3 j) ESBanque
- Maîtrise des risques opérationnels (2 j) UPN
- Outils et méthodes – informatique et gestion de projet (6 j) ESBanque
- Maths financières (2 j) UPN
- Déontologie, éthique et règlementation bancaire (2 j) ESBanque
- Anglais bancaire (3 j) UPN
UE 3 - Opérations concernant la clientèle de particuliers (18 j)
- Fiscalité des revenus des particuliers (4 j) UPN
- Produits d’épargne et d’assurance (4 j) ESBanque
- Moyens de paiement des particuliers (5 j) ESBanque
- Crédits aux particuliers (5 j) ESBanque
UE 4 - Opérations concernant la clientèle de professionnels et entreprises (13 j)
- Fiscalité des entreprises (3 j) UPN
- Comptes courants et moyens de paiement des entreprises (5 j) ESBanque
- Crédits aux entreprises (5 j) ESBanque
UE 5 - Projet tutoré (5 j) UPN et ESBanque
TER Foad révisions examens (10 j) UPN et ESBanque
Organisation
Contrat professionnel ou d'apprentissage d'1 an
Rythme de l’alternance :
2 jours en formation, 3 jours en entreprise
Modalités d'admission
Modalités d'admission
Niveau d'entrée
- Titulaires d'un Bac+2 avec expériences professionnelles
- Avoir moins de 26 ans (contrat de professionnalisation) ou moins de 30 ans (contrat d’apprentissage) - voir cas particuliers
Profil
- Sens du service client et du travail
en équipe
- Qualités d’organisation
- Esprit logique, rigueur
- Aisance relationnelle
Processus de recrutement
Où et comment vous inscrire ?
Où et comment vous inscrire ?
La licence professionnelle banque back et middle office bancaire en alternance est dispensée dans les villes ci-dessous. Pour chaque ville, retrouvez :
- Le lieu de formation
- Les modalités d'inscription
- Les dates limites d'inscription
Financement
Financement
Formation financée par l’employeur.
La rémunération de l’alternant est déterminée sur la base d’un pourcentage du SMIC en fonction de l’âge, du type de contrat (professionnalisation ou apprentissage) et du niveau d’étude. Vous pouvez faire une simulation sur le site officiel du gouvernement.
