BTS Banque en formation continue
- Bac+2
- RNCP 5
- Diplômant - Certifiant
- 100% Présentiel
- formation accessible

Présentation
Certification de niveau 5 - RNCP n°38381
Le BTS Banque est une formation professionnelle qui débouche sur l’obtention d’un diplôme d’Etat. Cette formation vous permet d’acquérir les compétences opérationnelles nécessaires pour travailler dans la banque de détail, en développant votre savoir-faire technique, commercial et comportemental.
Les points clés de la formation
Objectifs
- Comprendre l’environnement professionnel et économique du secteur bancaire
- Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers
- Gérer une relation client et les négociations commerciales
- Développer une relation multicanale de qualité
Prérequis
- Être titulaire du baccalauréat
Métiers visés
- Chargé de clientèle particuliers
70%
Taux de réussite 2022
33
Nombre d'inscrits 2022
Programme du BTS Banque en formation continue
Unité 1 : Culture générale et expression – 1 jour
- Journée de préparation à l’examen.
Si vous êtes déjà titulaire d’un BTS d'une autre spécialité ou d'un diplôme de niveau 5 ou supérieur, vous pouvez demander à être dispensé(e) de l’épreuve de Culture générale et expression.
Unité 2 : Langue vivante étrangère – 1 jour
- Journée de préparation à l’examen.
Si vous êtes déjà titulaire d’un BTS d'une autre spécialité ou d'un diplôme de niveau 5 ou supérieur, vous pouvez demander à être dispensé(e) de l’épreuve de Langue vivante étrangère.
Unité 3 : Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers – 3 jours
- J1 – Orienter le client vers le bon interlocuteur
- J2 – Traiter les alertes au quotidien
- J3 – Journée de préparation à l’examen
Unité 4 : Développement commercial – 4 jours
- J1 – Mettre en œuvre les actions commerciales
- J2- Préparer la vente conseil
- J3 – Conduire la vente conseil et consolider la relation client
- J4 – Journée de préparation à l’examen
Unité 5 : Conseil et expertise en solutions bancaires et financières – 6 jours
- J1 – Mettre à disposition et suivre les comptes bancaires et les moyens de paiement associés
- J2 – Elaborer une solution d’épargne
- J3 – Elaborer une solution d’assurance
- J4 & 5 – Elaborer une solution de financement
Unité 6 : Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle – 5 jours
- J1 – Informer les clients sur le système financier
- J2 – Suivre l’évolution des marchés bancaire, assurantiel et financier
- J3 – S’intégrer à un collectif de travail
- J4 – Exercer son activité dans le cadre réglementaire
- J5 – Réaliser une veille économique et sociale
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Conditions d'inscription et d'obtention du diplôme
Les candidats titulaires d’un niveau baccalauréat présentent l’intégralité des épreuves.
Les candidats titulaires d’un BTS d’une autre spécialité ou d’un autre diplôme d’un niveau RNCP de niveau 5 ou supérieur peuvent demander une dispense des unités générales (unités 1 et 2) et présenter uniquement les examens des unités techniques (unités 3 à 6).