SEPA : les r-messages

Qualifiant
Classe virtuelle
formation accessible

Session de formation :

Pas de session sélectionnée

Durée : 1h30

Tarif : 260 €

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Durée : 1h30

Tarif : Nous contacter

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Présentation

Dans le cadre du SEPA, les R-messages jouent un rôle essentiel en permettant l’échange d’informations entre les différentes parties impliquées dans une transaction de paiement.

Ils permettent d’interdire ou d’annuler l’exécution d’un ordre de virement ou de prélèvement.

Cette formation vise à fournir aux participants une compréhension approfondie des différents R-messages dans le cadre du SEPA, en détaillant leur utilisation, leur interprétation, leur gestion et de savoir analyser et traiter les opérations dans les délais impartis par la règlementation.

Les points clés de la formation

Objectifs

Cerner la problématique des R-transactions au quotidien
Adopter une méthodologie de traitement des demandes de remboursement pour opérations non autorisées
Analyser et traiter les opérations dans les délais impartis
Identifier les risques associés au SDD

Public visé

Tout collaborateur de back-office bancaire

Prérequis

Cette formation nécessite de disposer de connaissances de base sur le SEPA

Prérequis techniques

Les classes virtuelles sont réalisées avec un outil de web-conférence.

Afin de nous assurer que chacun puisse participer à la classe virtuelle, un test technique individuel est réalisé en amont.

En parallèle, veuillez trouver les prérequis techniques et la consommation de bande passante de l’outil utilisé. N’hésitez pas à transmettre ces éléments à votre service informatique qui pourra ainsi en prendre connaissance et valider la faisabilité de la connexion.