Nouvelles fraudes externes
- Qualifiant
- Classe virtuelle
- formation accessible
Présentation
Chaque année, des milliers d’entreprises sont victimes de tentatives de fraude. Les pertes financières sont conséquentes et la recherche de responsabilité s’accentue. Dans ce contexte, les banques sont appelées à redoubler de vigilance et à accompagner leurs clients pour déjouer ces tentatives. Un grand nombre de moyen ont été mis en place : renforcement des procédures internes, protections informatiques…, mais la meilleure des armes reste la communication et les réactions humaines appropriées.
Autant d’éléments qui donnent sens à cette classe virtuelle dédiée aux nouvelles fraudes.
Les points clés de la formation
Objectifs
- Définir la fraude et les principaux types de fraudes externes
- Identifier les précautions requises pour limiter ces fraudes
- Disposer d’une vision des évolutions récentes de la fraude externe afin d’être en mesure de réagir
Points forts
- Courts (1h30), groupe limité de participants : 7 à 10 personnes
- Efficace, tourné vers l’opérationnel
- Animation par un spécialiste du domaine
- Techniques actives, co-construction, interactivité
- Partage d’expérience, de situations concrètes et d’exemples du quotidien
- Évaluation à chaud
- Accès à un Kit de révision après la classe
Prérequis techniques
Les classes virtuelles sont réalisées avec un outil de web-conférence.
Afin de nous assurer que chacun puisse participer à la classe virtuelle, un test technique individuel est réalisé en amont.
En parallèle, veuillez trouver en pièce jointe les prérequis techniques et la consommation de bande passante de l’outil utilisé. N’hésitez pas à transmettre ces éléments à votre service informatique qui pourra ainsi en prendre connaissance et valider la faisabilité de la connexion.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis en matière de fraudes externes
Public visé
- Tout commercial ou collaborateur exposé aux risques opérationnels
Programme
Déroulé
- Définition de la fraude
- Rappel des principaux types de fraudes externes
- Méthodes et moyens employés
- Évolution exponentielle des fraudes
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