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@ Classe virtuelle - SEPA : les R-Messages


Le SEPA (Single euro payment area) est un projet de l’Union européenne visant à harmoniser les paiements en euros dans la zone. Il est donc important sur les activités bancaires, en particulier pour les banques qui effectuent des paiements transfrontaliers. Le SEPA implique des changements importants dans les processus de paiement, avec notamment l’introduction de nouveaux formats de fichiers et de nouveaux identifiants bancaires.

En tant que banquier, vous devez donc vous familiariser avec ces normes pour être en mesure de les appliquer correctement.

L’ESBanque vous accompagne pour maîtriser le cadre juridique et le cadre d’application du SEPA.

Objectifs

Cette classe virtuelle vise à appréhender les R-Messages attachés au SEPA, espace unique de paiement en euros.

Objectifs

  • Cerner la problématique des R-transactions au quotidien
  • Adopter une méthodologie de traitement des demandes de remboursement pour opérations non autorisées
  • Analyser et traiter les opérations dans les délais impartis
  • Identifier les risques associés au SDD

Pour aller plus loin et compléter votre formation, nous vous proposons trois autres classes virtuelles :

Programme

Programme

  • Définition
  • R-transactions sur SCT
  • R-transactions sur SDD
  • Demande de remboursement pour opération non autorisée
Publics

Publics concernés

Tout collaborateur de back-office bancaire

Prérequis

Cette formation nécessite de disposer de connaissances de base sur le SEPA

Points forts

Points forts

  • Courts (1h30), groupe limité de participants : 7 à 10 personnes
  • Efficace, tourné vers l’opérationnel
  • Animation par un spécialiste du domaine
  • Techniques actives, co-construction, interactivité
  • Partage d’expérience, de situations concrètes et d’exemples du quotidien
  • Évaluation à chaud
  • Accès à un Kit de révision après la classe
Prérequis techniques

Prérequis techniques

Les classes virtuelles sont réalisées avec un outil de web-conférence.

Afin de nous assurer que chacun puisse participer à la classe virtuelle, un test technique individuel est réalisé en amont.

En parallèle, veuillez trouver en pièce jointe les prérequis techniques et la consommation de bande passante de l’outil utilisé. N’hésitez pas à transmettre ces éléments à votre service informatique qui pourra ainsi en prendre connaissance et valider la faisabilité de la connexion.

Prérequis techniques