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Le marché des particuliers / Formation en ligne

@ Classe virtuelle - Justifier l'opération terminée et suivre la vie du prêt à taux zéro


Le PTZ est un dispositif de soutien à l'accession à la propriété des ménages à revenus modestes et intermédiaires. Il permet d'acquérir sa première résidence principale et est accordé sous conditions de ressources. Ce prêt à taux zéro est sans intérêts. L'Ecole supérieure de la banque vous accompagne pour acquérir la maîtrise des informations clés et des bonnes pratiques liées à l'opération terminée et à la vie du Prêt à 0%.

Programme

Classe virtuelle de 3 heures

  • Sécuriser le déblocage des fonds (appels)

  • Justifier la réalisation effective de l’opération (factures, acte de vente)

  • Suivre les événements impactant le remboursement du prêt à 0% et son crédit d’impôt : remboursement anticipé, séparation, mobilité professionnelle, affectation à la résidence principale, transfert de prêt.

Autres classes virtuelles autour du Prêt à Taux Zéro

Objectifs

Animée par la Société de Gestion des Financements et de la Garantie de l’Accession Sociale à la propriété (SGFGAS), cette classe virtuelle apporte :

  • Un format court à distance
  • Un focus sur des situations concrètes et des exemples du quotidien
  • Des quiz, cas pratiques, mise en situation
  • Un équilibre entre connaissances réglementaires et mise en pratique de celles-ci
  • Une co-construction, interactivité, échange entre pairs, partage d’expérience

Elle vous permettra de :

  • Faciliter le suivi de la vie du prêt et du crédit d’impôt
  • Identifier les bonnes pratiques et les points de vigilance

Publics

Publics concernés

Tout collaborateur d’établissement bancaire gérant des opérations en support à la clientèle.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de connaissance de l’éco-prêt à taux zéro.

Prérequis techniques

Prérequis techniques

Les classes virtuelles sont réalisées avec un outil de web-conférence.

Afin de nous assurer que chacun puisse participer à la classe virtuelle, un test technique individuel est réalisé en amont.

En parallèle, veuillez trouver en pièce jointe les prérequis techniques et la consommation de bande passante de l’outil utilisé. N’hésitez pas à transmettre ces éléments à votre service informatique qui pourra ainsi en prendre connaissance et valider la faisabilité de la connexion.